研修レポート:「真のお客様視点を手に入れる接遇トレーニング」2017.09.12開催

おはようございます。

本日の講座は「真のお客様視点を手に入れる接遇トレーニング」です。


接客と接遇の違いについて考えます。


真のおもてなしとはなんでしょうか?

おもてなしの心を学んでいきます。


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