研修レポート:「新入社員ビジネスマナー研修 2日目」2016.04.13開催

新入社員ビジネスマナー研修の2日目です。

今は電話応対の時間です。

ビジネスで通用する電話応対ができるようになるためには、まずは”型”を徹底的に覚えること。一連のフローを暗記して、2人1組でテストを受けます。

知っていても現場で出来なければ何の意味もありません。

こうやって何度も練習して身体に染み込ませます。

2016年4月13日研修会写真1

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